Dialex Star International SRL, detinatoare a www.felcoromania.ro, ține la confidențialitatea informațiilor vizitatorilor site-ului nostru și a persoanelor ale căror informații personale le primim prin utilizarea depunerilor de formulare și a altor servicii conexe. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm informațiile personale prin intermediul site-ului nostru și modul în care le procesăm. Această politică de confidențialitate descrie, de asemenea, colectarea și utilizarea informațiilor cu caracter personal în numele clienților care se abonează la platforma noastră.

Prin furnizarea informațiilor personale pe site-ul nostru, sunteți de acord cu practicile de manipulare a informațiilor descrise în această politică de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți secțiunea intitulată “Opțiunile dumneavoastră” de mai jos, pentru a înțelege alegerile pe care le aveți disponibile, cu privire la informațiile dumneavoastră personale.

Această politică de confidențialitate  se aplică și în cazul informațiior personale pe care le colectăm prin alte mijloace și pe care le adăugăm la informațiile personale colectate prin operarea și livrarea serviciilor și a produselor noastre. 

Această politică de confidențialitate este incorporată în și este supusă Termenilor și Condițiilor noastre de funcționare.

1. Informațiile colectate

Colectăm următoarele informații de la utilizatori: informații pe care le transmiteți în mod voluntar, date tehnice colectate automat de la toți vizitatorii site-ului, informații colectate prin intermediul serviciilor noastre, informații pe care le colectăm din surse terțe.

Informațiile furnizate de utilizator

Este posibil să colectăm informații furnizate de dumneavoastră, atunci când alegeți să le oferiți prin intermediul site-ului www.felcoromania.ro, inclusiv atunci când ne trimiteți un e-mail care pune o întrebare – acesta se înregistrează pentru a vă răspunde solicitării și pentru a vă trimite notificări precum: participare la un eveniment, completarea unui formular, înștiințare cu privire la oferte, materiale de marketing, buletine de știri, etc.

 Colectarea datelor pasive

La fel ca majoritatea serviciilor bazate pe platforme web, primim și înregistrăm în mod automat informațiile din jurnalele de server din browser-ul dumneavoastră, atunci când utilizați site-ul www.felcoromania.ro. Putem folosi o varietate de metode, inclusiv “cookie-uri” sau “beacon-uri” web, pentru a colecta aceste informații. Utilizăm cookie-urile existente din sesiunea prezentă cât și pe cele persistente. Informațiile pe care le putem colecta prin aceste metode automatizate pot include, de exemplu, adresa dvs. de IP, codul de utilizator, tipul de browser utilizat, tipul de sistem utilizat, conținutul și paginile pe care le accesați pe site-ul nostru, durata și frecvența vizitelor dvs. De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul www.felcoromania.ro pentru a stoca validatorii sesiunii pe hard disk. Dacă se combină direct orice informații culese prin mijloace pasive cu informațiile personale, tratăm informațiile combinate conform acestei politici de confidențialitate. În caz contrar, folosim informațiile colectate prin mijloace pasive, în forme agregate. 

Pentru informații suplimentare despre tehnologiile pe care le folosim și despre modul în care acestea funcționează, consultați Politica Cookie.

2. Utilizarea informațiilor colectate 

Folosim informații personale pentu a stabili și îmbunătăți relația noastră cu dumneavoastră. Putem folosi informații personale pentru a opera, furniza, îmbunătăți și menține site-ul web www. felcoromania.ro; pentru a preveni folosirea abuzivă și frauduloasă a site-ului nostru; pentru a personaliza și afișa conținut pe site-ul nostru; dacă este permis de legislația aplicabilă, pentru a trimite informații, inclusiv prin e-mail, despre produsele și serviciile noastre; pentru a răspunde solicitărilor dvs. și pentru alte scopuri ale serviciilor pentru clienți; pentru alte scopuri administrative și interne.

Putem folosi adresa dvs. de e-mail, inclusiv orice adresă de e-mail furnizată pe site-ul www. felcoromania.ro, așa cum este prezentat în secțiunea “Comunicații și comunicări de marketing nesolicitate”.

Pe site-ul www. felcoromania.ro, este posibil să folosim datele colectate în mod pasiv pentru a monitoriza valorile agregate ale utilizării site-ului web, cum ar fi numărul total de vizitatori și paginile vizualizate.

3. Dezvăluirea informațiilor colectate

Nu vindem sau închiriem adrese de e-mail și alte informații personale pe care le colectăm direct prin intermediul site-ului www. felcoromania.ro. Rețineți, totuși, că orice informație pe care ați ales să o furnizați în mod voluntar pe orice porțiune disponibilă publicului de pe site-ul www. felcoromania.ro, va fi disponibilă publicului și poate fi colectată și utilizată de noi sau de alții, fără restricții. Împărtășim informațiile dvs., inclusiv informațiile personale, după cum urmează:

Furnizorii de servicii

Putem furniza informații personale unor terțe părți, cu scopul de a fi folosite în îndeplinirea funcțiilor interne de afaceri (de exemplu, întreținerea, securizarea, analizarea datelor, transmiterea prin e-mail, sondaje sau găzduirea datelor). Solictăm acestor terțe părți să accepte să utilizeze informațiile dvs. personale, numai în conformitate cu această Politică de confidențialitate și pentru niciun alt scop decât să ne furnizeze serviciile necesare. 

Cerințe legale

Putem divulga informații personale dacă avem convingerea de bună credință că acest lucru este necesar, printr-o citație sau altă ordonanță judiciară sau administrativă sau, altfel, cerut de lege. În plus, putem divulga informații personale în care, cu bună-credință, considerăm că este adecvat sau necesar să prevenim încălcarea Termenilor și Condițiilor sau a celorlalte acorduri; pentru a lua măsuri de precauție împotriva răspunderii; pentru protejarea drepturilor, a proprietății sau a siguranței informațiilor, a oricărei persoane sau a publicului larg; pentru a menține și proteja securitatea și integritatea serviciilor sau infrastructurii noastre; pentru a ne protejăm pe noi și Serviciile noastre de utilizări frauduloase, abuzive sau ilegale; pentru a ne investiga și să apăra împotriva cererilor sau a afirmațiilor terților; pentru asistareaa agențiilor guvernamentale de aplicare.

Informații agregate și informații neindentificate

Este posibil să împărtășim informații agregate cu clienții, clienții potențiali, partenerii sau presa, pentru a demonstra utilizarea Serviciului, pentru a indentifica tendințele industriei și a publicității și pentru a genera publicitate pentru serviciile noastre.

Opțiunile tale

În calitate de vizitator al site-ului nostru, puteți alege să nu ne furnizați informațiile personale. Puteți, de asemenea, accesa în orice moment informațiile dvs. personale pentru a le actualiza, accesa în orice moment, corecta sau șterge anumite informații despre dumneavoastră, contactându-ne la felco@felcoromania.ro. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea datelor.

În plus, puteți decide să nu vă înscrieți pentru a primi informații de marketing despre produsele și serviciile noaste. Consultați, de asemenea, Secțiunea "Comunicații și comunicări de marketing nesolicitate", pentru informații suplimentare privind modificarea preferințelor dvs. sau renunțarea la primirea informațiilor de marketing. 

4. Comunicații și comunicări de marketing nesolicitate

Dacă ați optat pentru a primi comunicări de la noi, inclusiv prin intermediul felco@felcoromania.ro, vă putem trimite mesaje administrative și actualizări referitoare la contul dvs., actualizări privind site-ul nostru, acolo unde este permis de legislația aplicabilă, informații referitoare la ofertele noastre, produse și servicii, inclusiv, fără restricții, prin actualizări de rețele sociale, prin e-mail și prin poștă. Dacă nu mai doriți să primiți mesaje de e-mail comerciale, puteți indica preferințele dvs. privind mesajele comerciale de e-mail, urmând pașii descriși în acele mesaje.

5. Siguranța informațiilor

Siguranța informațiilor dvs. este importantă pentru noi, incluzând, dar fără a se limita la, informațiile personale colectate prin site-ul și serviciile noastre. Folosim măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja împotriva pierderii, utilizării incorecte și modificării informațiilor personale aflate sub controlul nostru, atât în ​​timpul transmiterii, cât și după ce o primim. Aceasta include, dar nu se limitează la, utilizarea firewall-urilor și criptarea datelor. Deși facem eforturi de bună-credință pentru a menține securitatea acestor informații personale, nici o metodă de transmitere pe Internet sau o metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta că va rămâne liber de acces neautorizat, utilizare, dezvăluire sau modificare. În timp ce ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelelor și a sistemelor noastre, nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica "hackerii" sau alte persoane neautorizate să acceseze ilegal sau să obțină aceste informații.

Dacă aflăm despre o încălcare a securității care implică informațiile dvs. personale, este posibil să încercăm să vă informăm în mod electronic, astfel încât să puteți urma pași de protecție adecvați. Prin utilizarea site-ului nostru sau a furnizării de informații personale către noi, sunteți de acord că putem comunica cu dvs. în mod electronic, cu privire la problemele de securitate, confidențialitate și administrative legate de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru. Dacă apare o încălcare a sistemelor de securitate, este posibil să afișăm o notificare pe pagina noastră de pornire sau în altă parte pe site și vă putem trimite un e-mail la adresa pe care ne-ați furnizat-o. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul legal de a primi în scris o notificare privind încălcarea securității, care implică informațiile dvs. personale.

6. Google Analytics

În plus, folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru. Google Analytics ne furnizează date agregate pentru a ne ajuta să luăm decizii de afacere, în cunoștință de cauză. În cele din urmă, Google, în calitate de terță parte, controlează informațiile colectate prin Google Analytics și ar trebui să verificați practicile sale de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul nostru. Puteți revizui informații despre practicile Google privind confidențialitatea în ceea ce privește Google Analytics la http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

7. Rețele publicitare terțe

Utilizăm terțe părți, cum ar fi agenții de publicitate din rețea, pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe site-uri web ale unor terțe părți și să evaluăm succesul campaniilor noastre publicitare. Agenții de publicitate din rețea sunt terțe părți care afișează anunțuri pe baza vizitelor dvs. pe site-ul nostru web, precum și pe alte site-uri web. Această practică ne permite nouă și acestor terțe părți să vizăm reclamele prin afișarea de anunțuri pentru produse și servicii de care ați putea fi interesați. Furnizorii de rețele de anunțuri, agenții de publicitate, sponsorii și / sau serviciile de măsurare a traficului pot utiliza cookie-uri, JavaScript, sigle web (inclusiv GIF-uri clare), Flash LSOs și alte tehnologii pentru a măsura eficacitatea anunțurilor și pentru a personaliza conținutul publicitar. Aceste cookie-uri și alte tehnologii sunt guvernate de politica de confidențialitate a fiecărei terțe părți. Este posibil să oferim acestor agenți de publicitate informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului noastru web, precum și informații agregate despre vizitatorii site-ului nostru.

Puteți renunța la rețelele publicitare terțe. Pentru mai multe informații referitoare la această practică și la alegerea privind utilizarea acestor informații de către companiile în discuție, inclusiv operațiunea de excludere a rețelelor publicitare terțe, vizitați site-urile respective.

Dacă vă deconectați de la una sau mai multe rețele terțe, înseamnă că acești operatori nu vor mai oferi conținut sau anunțuri direcționate către dvs. Nu înseamnă că nu veți mai primi niciun conținut sau anunțuri direcționate pe site-ul nostru. Puteți continua să primiți reclame, de exemplu, pe baza site-ului web pe care îl vizualizați. De asemenea, în cazul în care browserele dvs. sunt configurate să respingă cookie-urile când vizitați această pagină de dezactivare sau ulterior ștergeți cookie-urile, utilizați un computer diferit sau modificați browserele web, este posibil ca opțiunea de renunțare la acești operatori să nu mai fie eficientă.

 8. Actualizarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza ocazional această Politică de Confidențialitate. Dacă o facem, vom schimba “data efectivă” în partea de sus a politicii de confidențialitate. Înainte de a face orice actualizare care ar face ca această politică de confidențialitate să fie mai puțin restrictivă în ceea ce privește utilizarea sau dezvăluirea datelor personale colectate înaintea actualizării, vom notifica în prealabil actualizarea prin publicarea unei notificări pe site-ul nostru web, în partea superioară sau inferioară a politicii actuale de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate, pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale. Utilizarea continuă a site-ului noastru reprezintă acordul dvs. cu politica de confidențialitate actuală.

9. Contact

Pentru întrebări, reclamații și informații suplimentare, ne puteți contacta la: felco@felcoromania.ro